Заказал ИБП SVEN RT-500 в этом магазине. ИБП нужен был срочно, т.к. в поселке ремонтируют электросети и наблюдаются постоянные отключения элеткроэнергии - для работы из дома (интернет) и нормального функционирования отопления. Курьер привез устройство, оформил гарантию. Конечно ничего не проверили - все осуществлялось на улице, к тому же для проверки нужен внешний аккумулятор, которого нет в комплекте. Внешний аккумулятор у меня был на работе и сразу после доставки я принес SVEN RT-500 в помещение чтобы подключить и проверить. Подключил по инструкции и оказалось, что прибор не работает - включается от сети, но не видит аккумулятор и не работает при отключения питания. Сразу же позвонил курьеру, но тот сказал, чтобы я обратился в магазин. Позвонил в магазин - там сказали что сделать ничего не могут и чтобы я писал (!) на сайте в гарантийный отдел - позвонить туда, якобы, нельзя - телефона нет! Написал в гарантийный отдел. Спустя 2 часа перезвонили и сказали что обменять товар не могут - это "сложное электронное устройство" и согласно закону сначала я должен получить заключение из сервисного центра. Отвез в СЦ. Там меня "обрадовали" - проверить они его могут, но заключение делает Московское (!) представительсво SVEN. И когда это будет - никто не знает. Опять же "по закону" до 14 дней.
Короче - сижу без ИБП, без денег на него и без света. "Большое спасибо" AMD+ за работу "по закону" и за "отличное" обращение с клиентами. Катерогически не рекомендую данный магазин.
Товар доставили качественный.
Доставка на неделю позже.
При получении то же вышла накладка. Сотрудник опоздал на 20 минут. Пришлось ехать на встречу и заезжать ещё раз.
Адаптер ExeGate DVI-D - HDMI (25M-19F) [EX191105RUS] заказ доставлен но по факту я его не получил . деньги не вернули . оплата производилась с карты КЛЕВЕР.
Доставили товар (фрезер) точно в день и время, на которое договаривались. Предварительно перезвонили. Курьер был вежливый, товар был надлежащего качества, гарантийный талон прилагался.
А что еще нужно, чтобы получить оценку "отлично"?
Покупал в АМD полотенцесушитель. Это не первая моя покупка в данном магазине. Делаю заказы в нём, так как на многие позиции цены сравнимы с конкурентами и часто ниже (бывают различные скидки и акции). Сотрудники магазина не подводят, проблем с возрастом и обменом товара не возникает (однажды довелось проверить на практике). К тому же АМD давно и уверенно существует на нашем сложном рынке, что вызывает дополнительное доверие к магазину
Заказывал тут охлаждающую подставку Zalman ZM-NS2000 Black - буквально за полтора часа до времени доставки получил сообщение о том что товар не будет доставлен ни сегодня, ни в ближайшем будущем. Кстати с обратной связью в магазине не очень. Забавный факт что цена товара сегодня увеличилась примерно на треть - не удивлюсь если в этом и есть причина отмены заранее оплаченного мной товара.
Товар доставлен своевременно! Заказывал светильник на солнечной батарее. В пункт выдачи был доставлен своевременно, упаковка без повреждений. Светильник не включался. В течении дня пытался зарядить - положил у окна. Безрезультатно, так и не включился.
Отличный магазин, почти всегда цены одни из самых низких
— Отлично!
Есть точка самовывоза в моем городе. За это конечно спасибо, есть возможность бесплатной доставки, но расположена она не удобно. В спальном районе и далеко от остановки. Советую расположить точку в центре города, чтобы из любого района было удобно доехать до пункта самовывоза. Просто с одной окраины города в другую добираться то еще удовольствие, а в центре бываешь часто. Я уверен, что фактор расположения точки самовывоза здорово бы повысил вам продажи. Многие платить за доставку не хотят, особенно когда сам товар стоит недорого, и смысл покупки теряется. А с удобным расположением вашего филиала, возможно и заказов стало бы гораздо больше
сделал заказ, перезвонили через 5 минут и "обманули" , под товаром написано - доставка на следующий день а мне предложили в удобное мне время в день заказа. попросил привезти через 2 часа - привезли через 1 час 50 мин.
Вот так бы все работали как этот магазин.